Tanja Smid, Manager Klantinteractie en Bedrijfsschool bij DUO Imre de Roo, programmamanager Direct Duidelijk provincie Noord-Holland Gerben van der Tang, hoofd klantcontactcentrum gemeente Almelo Jordy Vos, senior inkoopadviseur bij HIS, ministerie van BZK Madeleine Dijkman, Inkoopadviseur bij HIS, ministerie van BZK Jan van Nunen, strategisch adviseur bij HIS, ministerie van BZK